ご利用ガイド「キャンセル・変更」について

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キャンセル・変更について

返品交換特約
不良品 不具合がある商品の返品および交換の場合の返品期間は商品到着後7日以内です。
原則として返品期間を過ぎてからの商品の返品は承っておりません。出荷前に商品の検品作業を細心の注意を払い行っておりますが、お客様におかれましても、必ず商品到着後速やかに商品の状態をご確認ください。
返品期間/返品時の扱い ご注文時に名入れ・文字差し替え・色変更・加工オプション(縫製、ハトメ、防炎加工など)などのご指示をいただき作成した商品(のぼり・看板等)や、お客様データ入稿、もしくはお客様の原稿をもとに作成したオリジナル商品等につきましては、お客様都合とし返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。不具合のある商品の場合に限り、商品の返品・交換を承っております。
【返品の際にかかる諸経費】
  • 弊社より発送の際にかかった送料実費。
  • 代金引換手数料などの決済手数料金。
  • その他 (お客様より状況をお伺いし、弊社で判断させていただきます。)
【データ作成料について】
エクセルデータや手書きの原稿をもとに弊社で作成した場合、商品発注前のキャンセルであってもデータ作成料はかかりますので予めご了承ください。
返品の際の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
ご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。予めご了承ください。

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